Privacy policy
Come trattiamo i dati del sito, dei contatti e delle richieste provenienti da Facebook e Instagram.
Titolare del trattamento
Il titolare è Automatiko LLC, società registrata in New Mexico, n. 3253402, con indirizzo 11125 Park Blvd, Suite 104-153, Seminole, Florida 33772, USA. Per contattarci o esercitare i tuoi diritti: ion@automatiko.ai.
A chi si applica
Questa informativa riguarda automatiko.ai, le sue pagine di consulenza e le richieste rivolte ad Automatiko tramite email, Facebook o Instagram, anche attraverso i moduli delle inserzioni. Non disciplina i trattamenti svolti da Meta per gestire le proprie piattaforme.
Quali dati trattiamo
Raccogliamo i dati che scegli di inviarci: nome, email, azienda, telefono, argomento, messaggio e successive comunicazioni. I moduli indicano i campi necessari: senza un recapito non possiamo rispondere. Il telefono è facoltativo nei moduli del sito ed è obbligatorio nel modulo Facebook/Instagram per la consulenza gratuita, per consentirci di ricontattarti sulla tua richiesta. Per le richieste dalle campagne conserviamo anche la pagina o inserzione di provenienza e le informazioni trasmesse dal modulo Meta che hai compilato. Non chiediamo dati sanitari, documenti di identità o altri dati particolarmente delicati.
Il server tratta inoltre i dati tecnici necessari alla connessione e alla sicurezza, come indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, informazioni del browser ed eventuali errori.
Perché li usiamo e su quale base
Usiamo i contatti per rispondere alla tua richiesta, ricontattarti sul tema indicato, fissare un appuntamento e valutare il progetto. La base è l’esecuzione di misure precontrattuali da te richieste, articolo 6(1)(b) GDPR. Se scrivi per conto di una società, il trattamento dei tuoi recapiti professionali si basa sull’interesse legittimo a gestire il rapporto con quella società, articolo 6(1)(f). Per proteggere sito e comunicazioni ci basiamo sull’interesse legittimo alla sicurezza; eventuali adempimenti imposti dalla legge si basano sull’articolo 6(1)(c).
L’invio di una richiesta non ti iscrive a newsletter, sequenze promozionali o pubblici personalizzati. Il ricontatto riguarda la richiesta che hai presentato. Eventuali iniziative promozionali ulteriori richiedono una base giuridica distinta e, quando necessario, un consenso separato e facoltativo.
Annunci Facebook e Instagram
Se compili un modulo all’interno di Facebook o Instagram, riceviamo i campi che confermi nel modulo per rispondere alla tua richiesta. Meta tratta i dati raccolti sulle proprie piattaforme secondo la sua informativa sulla privacy. Puoi gestire lì anche le preferenze relative agli annunci.
Il sito non utilizza Meta Pixel, Conversions API, Google Analytics o strumenti di remarketing. Visitare il sito da un annuncio non attiva questi strumenti. Non inviamo a Meta gli eventi del sito o i dati del modulo per misurare conversioni o creare pubblici pubblicitari.
Cookie e contenuti esterni
Le pagine non installano cookie pubblicitari o di analisi e non utilizzano memoria locale per profilarti. Font e immagini sono ospitati con il sito; non incorporiamo widget social. L’infrastruttura può utilizzare strumenti tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento. Un eventuale futuro tracciamento facoltativo richiederà un aggiornamento dell’informativa e la raccolta del consenso prima dell’attivazione.
Come gestiamo i dati e chi può riceverli
Il sito e il sistema di gestione delle richieste sono ospitati sull’infrastruttura gestita da Automatiko. Le richieste del modulo contatti vengono inoltrate a ion@automatiko.ai tramite il servizio di posta Google. Le richieste delle pagine di consulenza sono registrate nel sistema di gestione dei contatti e notificate via email. Possono accedere ai dati le persone autorizzate a gestire le richieste e i fornitori di hosting, posta e assistenza tecnica, nei limiti dei rispettivi servizi. I dati non vengono diffusi pubblicamente o venduti. Possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge.
Conservazione e trasferimenti internazionali
La durata di conservazione viene determinata in base al tempo necessario a rispondere, alla durata dell’eventuale confronto o rapporto contrattuale e ai termini applicabili per documentare il rapporto, adempiere agli obblighi di legge o tutelare un diritto. Per i dati tecnici si considera il tempo necessario a mantenere il servizio e gestire incidenti di sicurezza. Puoi chiedere informazioni sulla conservazione della tua richiesta scrivendo al titolare.
Automatiko LLC ha sede negli Stati Uniti; anche i fornitori di posta e le piattaforme social possono operare fuori dallo Spazio economico europeo. Quando si applicano le norme sui trasferimenti internazionali, occorrono gli strumenti previsti dal capo V GDPR, come decisioni di adeguatezza applicabili al destinatario o clausole contrattuali standard con le eventuali misure aggiuntive necessarie. Puoi richiedere informazioni sui destinatari e sulle garanzie relative al tuo caso a ion@automatiko.ai.
I tuoi diritti
Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti ai trattamenti basati sull’interesse legittimo. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare quello già svolto. Scrivi a ion@automatiko.ai: rispondiamo di regola entro un mese, con le proroghe motivate previste dal GDPR. Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel tuo Paese. Le richieste non sono oggetto di decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
Aggiornamenti
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026. Questa pagina viene aggiornata quando cambiano gli strumenti o le finalità del trattamento. Prima di introdurre finalità nuove forniamo le informazioni necessarie.